文明禮儀常識
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禮儀(yi)是人(ren)類為維系社(she)會正(zheng)常生(sheng)活(huo)而要求人(ren)們共同遵守的(de)(de)最起碼的(de)(de)道(dao)德規范，它(ta)是人(ren)們在(zai)長期共同生(sheng)活(huo)和(he)相互交往中(zhong)逐漸形成，并且以風俗(su)、習慣和(he)傳統等方式固(gu)定(ding)下來。對一個(ge)人(ren)來說(shuo)(shuo)，禮儀(yi)是一個(ge)人(ren)的(de)(de)思(si)想道(dao)德水(shui)平(ping)、文(wen)化修養、交際能力的(de)(de)外在(zai)表現，對一個(ge)社(she)會來說(shuo)(shuo)，禮儀(yi)是一個(ge)國家社(she)會文(wen)明(ming)程(cheng)度、道(dao)德風尚和(he)生(sheng)活(huo)習慣的(de)(de)反(fan)映。重視、開展(zhan)禮儀(yi)教(jiao)育(yu)已成為道(dao)德實踐(jian)的(de)(de)一個(ge)重要內容。 禮(li)(li)(li)(li)儀(yi)教育(yu)的內容涵蓋著社會生活的各(ge)個方面。從(cong)內容上(shang)看有儀(yi)容、舉止、表情、服飾、談吐、待人(ren)(ren)接物等；從(cong)對(dui)象(xiang)上(shang)看有個人(ren)(ren)禮(li)(li)(li)(li)儀(yi)、公共場所(suo)禮(li)(li)(li)(li)儀(yi)、待客與作客禮(li)(li)(li)(li)儀(yi)、餐桌禮(li)(li)(li)(li)儀(yi)、饋贈禮(li)(li)(li)(li)儀(yi)、文(wen)明交(jiao)往(wang)(wang)(wang)等。在人(ren)(ren)際交(jiao)往(wang)(wang)(wang)過程中的行為(wei)規范稱為(wei)禮(li)(li)(li)(li)節，禮(li)(li)(li)(li)儀(yi)在言(yan)語動(dong)作上(shang)的表現(xian)稱為(wei)禮(li)(li)(li)(li)貌。加強道德實踐應(ying)注(zhu)意禮(li)(li)(li)(li)儀(yi)，使人(ren)(ren)們在"敬人(ren)(ren)、自律(lv)、適度、真誠(cheng)"的原(yuan)則上(shang)進行人(ren)(ren)際交(jiao)往(wang)(wang)(wang)，告(gao)別不文(wen)明的言(yan)行。 禮(li)(li)儀(yi)、禮(li)(li)節、禮(li)(li)貌內容豐富(fu)多樣，但它有(you)自(zi)身的(de)規律(lv)性，其(qi)基本的(de)禮(li)(li)儀(yi)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)：一是(shi)(shi)(shi)敬人的(de)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)；二是(shi)(shi)(shi)自(zi)律(lv)的(de)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)，就是(shi)(shi)(shi)在交往過程中要(yao)(yao)克己、慎(shen)重、積極(ji)主(zhu)動、自(zi)覺自(zi)愿、禮(li)(li)貌待人、表里如一，自(zi)我對照，自(zi)我反(fan)省，自(zi)我要(yao)(yao)求，自(zi)我檢點，自(zi)我約束(shu)，不能妄(wang)自(zi)尊大，口是(shi)(shi)(shi)心(xin)非；三是(shi)(shi)(shi)適(shi)度的(de)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)，適(shi)度得(de)體，掌(zhang)握分寸；四是(shi)(shi)(shi)真誠的(de)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)，誠心(xin)誠意，以誠待人，不逢場作(zuo)戲，言(yan)行不一。 一、個人禮儀 (一)儀表(biao) 儀(yi)表是(shi)指人的(de)容貌，是(shi)一(yi)個(ge)人精神面貌的(de)外觀體現。一(yi)個(ge)人的(de)衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大(da)方的(de)儀(yi)表有著(zhu)密切的(de)關(guan)系 1、衛(wei)生：清潔衛(wei)生是儀容美(mei)的(de)關鍵，是禮(li)儀的(de)基本要(yao)求(qiu)。不(bu)(bu)(bu)管(guan)長相多好，服飾多華貴(gui)，若滿臉污垢(gou)，渾身(shen)異(yi)味，那必(bi)然(ran)破壞(huai)一(yi)個(ge)人的(de)美(mei)感。因(yin)此，每(mei)個(ge)人都應該養成良好的(de)衛(wei)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚(wan)、飯后勤(qin)刷牙，經常洗頭又洗澡(zao)，講究梳理勤(qin)更衣(yi)。不(bu)(bu)(bu)要(yao)在(zai)人前(qian)"打(da)掃個(ge)人衛(wei)生"。比如剔牙齒(chi)、掏鼻(bi)孔、挖耳屎、修(xiu)指(zhi)甲(jia)、搓泥垢(gou)等(deng)，這些行為都應該避開他人進行，否則(ze)，不(bu)(bu)(bu)僅不(bu)(bu)(bu)雅觀(guan)，也不(bu)(bu)(bu)尊重他人。與人談話時應保持一(yi)定(ding)距離，聲音不(bu)(bu)(bu)要(yao)太大(da)，不(bu)(bu)(bu)要(yao)對人口沫四濺。 2、服(fu)(fu)飾(shi)：服(fu)(fu)飾(shi)反映了一個人(ren)文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具(ju)體(ti)說來，它既要(yao)(yao)(yao)(yao)自然(ran)得體(ti)，協調大(da)方，又要(yao)(yao)(yao)(yao)遵守某種(zhong)約(yue)定俗成的規范或原則。服(fu)(fu)裝(zhuang)不但要(yao)(yao)(yao)(yao)與(yu)(yu)自己的具(ju)體(ti)條件相適(shi)應，還必須(xu)時(shi)刻注意客觀(guan)環境、場合對人(ren)的著裝(zhuang)要(yao)(yao)(yao)(yao)求，即著裝(zhuang)打(da)扮(ban)要(yao)(yao)(yao)(yao)優先考慮時(shi)間、地點(dian)和目(mu)的三大(da)要(yao)(yao)(yao)(yao)素，并努力在(zai)穿著打(da)扮(ban)的各(ge)方面(mian)與(yu)(yu)時(shi)間、地點(dian)、目(mu)的保(bao)持協調一致。 (二(er))言(yan)談 ; 言談作(zuo)為(wei)一門藝術，也是個(ge)人禮儀的一個(ge)重要組成部(bu)分。 1、禮貌(mao)：態度要(yao)誠(cheng)懇、親切；聲音大小要(yao)適宜，語調要(yao)平和(he)沉穩；尊(zun)重他(ta)人(ren)。 2、用(yong)語：敬(jing)語，表示尊(zun)敬(jing)和禮貌的(de)(de)詞語。如(ru)日(ri)常使用(yong)的(de)(de)"請"、"謝謝"、"對(dui)不(bu)起"，第二人(ren)稱(cheng)中的(de)(de)"您"字(zi)等。初次見(jian)(jian)面為"久仰"；很久不(bu)見(jian)(jian)為"久違"；請人(ren)批評為"指教'；麻煩別人(ren)稱(cheng)"打擾(rao)"；求(qiu)給方便為"借光"；托人(ren)辦(ban)事為"拜托"等等。要(yao)努力養成使用(yong)敬(jing)語的(de)(de)習慣。現在(zai)，我國提(ti)倡的(de)(de)禮貌用(yong)語是十個(ge)字(zi)："您好"、"請"、"謝謝"、"對(dui)不(bu)起"、"再(zai)見(jian)(jian)"。這十個(ge)字(zi)體(ti)現了說(shuo)話文(wen)明的(de)(de)基(ji)本的(de)(de)語言(yan)形式(shi)。 (三)儀態舉(ju)止 1、談話姿(zi)勢：談話的(de)姿(zi)勢往往反映出一個人(ren)的(de)性格、修(xiu)養和(he)文明素質(zhi)。所以，交談時(shi)，首先雙方(fang)要互相正視、互相傾聽，不(bu)能東張西望(wang)、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否(fou)則，會(hui)給人(ren)心不(bu)在焉(yan)、傲慢無理等(deng)不(bu)禮貌的(de)印象。 2、站(zhan)姿(zi)：站(zhan)立是人最基本(ben)的姿(zi)勢，是一種靜(jing)態的美。站(zhan)立時，身體應與(yu)地面垂(chui)直，重心放在(zai)(zai)兩個前(qian)腳掌上(shang)，挺(ting)胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松(song)。雙臂(bei)自然下垂(chui)或在(zai)(zai)體前(qian)交(jiao)(jiao)叉，眼睛平視，面帶笑(xiao)容(rong)。站(zhan)立時不(bu)(bu)要歪(wai)脖、斜腰(yao)、曲腿等，在(zai)(zai)一些正式場合不(bu)(bu)宜將手插在(zai)(zai)褲(ku)袋(dai)里或交(jiao)(jiao)叉在(zai)(zai)胸前(qian)，更不(bu)(bu)要下意識地做些小(xiao)動作(zuo)，那(nei)樣不(bu)(bu)但(dan)顯得拘(ju)謹，給(gei)人缺(que)乏(fa)自信之感，而且(qie)也有失儀(yi)態的莊(zhuang)重。 3、坐(zuo)(zuo)姿：坐(zuo)(zuo)，也是一(yi)種(zhong)靜態造型。端(duan)莊(zhuang)優(you)美(mei)的(de)坐(zuo)(zuo)，會給人以文雅、穩(wen)重、自然(ran)大方的(de)美(mei)感(gan)。正確的(de)坐(zuo)(zuo)姿應該：腰(yao)背(bei)挺直，肩(jian)放(fang)松。女性(xing)應兩膝(xi)并攏；男性(xing)膝(xi)部可分開一(yi)些(xie)，但不要(yao)過大，一(yi)般不超過肩(jian)寬。雙手自然(ran)放(fang)在(zai)膝(xi)蓋上(shang)或椅子扶(fu)手上(shang)。在(zai)正式場合(he)，入座時要(yao)輕柔(rou)和(he)緩(huan)，起(qi)座要(yao)端(duan)莊(zhuang)穩(wen)重，不可猛起(qi)猛坐(zuo)(zuo)，弄得(de)桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論(lun)何(he)種(zhong)坐(zuo)(zuo)姿，上(shang)身(shen)都要(yao)保持端(duan)正，如古人所言(yan)的(de)"坐(zuo)(zuo)如鐘"。若(ruo)堅(jian)持這一(yi)點(dian)，那么不管怎樣變(bian)換身(shen)體的(de)姿態，都會優(you)美(mei)、自然(ran)。 4、走(zou)(zou)姿：行(xing)走(zou)(zou)是(shi)(shi)(shi)(shi)人生活中的主要(yao)(yao)動作(zuo)，走(zou)(zou)姿是(shi)(shi)(shi)(shi)一種(zhong)動態(tai)的美。"行(xing)如風"就是(shi)(shi)(shi)(shi)用風行(xing)水上來形容(rong)輕快自然的步態(tai)。正確的走(zou)(zou)姿是(shi)(shi)(shi)(shi)：輕而穩，胸要(yao)(yao)挺，頭要(yao)(yao)抬，肩放松，兩眼平視(shi)，面帶微笑，自然擺臂。
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